Форум Sony Ericsson Форум Sony Ericsson - SeMasterz


>  Проблема с мультимедиа
Wizart
Тема создана 14 Марта 2007 в 22:25
Post ID


Новичок


Сообщений всего: 4
Регистрация: Март 2007  





Произошло это, как обычно бывает, по вине юзверьского отношения к девайсу Z550i.
Очень надо было срочно слить файлы на комп, поэтому взял первый попавшийся кабель для связи телефона с компом посредством USB (взял от K750).
Естесственно никакие драйверы не встали (от K750 =))) ), однако девайс определился как съемный диск. Причем с него возможно было только сливать файлы, а залить - неполучается - говорит нет места.
все что надо - слил. При отключении кабеля телефон впал в состояние белого экрана, из которого кое-как вывел его путем... отключения аккумулятора.
Итак, вот эти 2 (какое-то из них, может, одно) убийственно некорректных действия, похоже и привели к поломке.

Поломка заключается в том, что не воспроизводятся мп3, видео и не смотрятся картинки.
Пишет "Невозможно воспроизвести" и прочие мало содержательные ругательства.

Ну, проблема, думаю ясна, того, что могло к ней привести достаточно. А вопрос в том, что же это и как лечить??
Я так предполагаю, что тут либо трабла с форматом внутренней памяти телефона (все файлы находятся в телефоне) вызванная неправильным соединением с компом через кабель, либо, что менее вероятно, отключение аккумулятора и последующее повреждение системы. Можно было бы посудить о повреждении файловой системы, но миди-файлы воспроизводятся... :huh:
Так что я уже и не знаю что делать =). Попробовать перепрошить... Или для начала просто "общий сброс" или нести в гарантийку, чтобы там разобрались...

P.S. Просьба с пустыми фразами "ну ты дал!" и "чайник" не флудить. А то обижусь и не расскажу, чем все кончится =)
 
 Top
eissotsf
Отправлено: 15 Марта 2007 в 5:36
Post ID


Активный участник


Статус: Оффлайн
Сообщений всего: 427
Регистрация: Янв 2007  




Во-первых попробуй полный резет. Во-вторых: Когда покупал? Есть вероятность что придется перешивать, а при отсутствии опыта в этом деле лучше доверить эту процедуру сервису.
 
 Top
potap
Отправлено: 15 Марта 2007 в 6:01
Post ID


Активный участник


Статус: Оффлайн
Сообщений всего: 1094
Регистрация: Июнь 2006  




Обновить прошивку можно и через SEUS!
 
 Top
Wizart
Отправлено: 15 Марта 2007 в 10:24
Post ID


Новичок


Статус: Оффлайн
Сообщений всего: 4
Регистрация: Март 2007  




1) Купил телефон около недели назад.
2) Опыта с телефонами действительно нема. За всю историю у меня был только Motorola L2 - и то недолго. Сам уже давно перешел на PPC, а вот телефон - сестры.
3) Как оказалось, после 2-х перезагрузок картинки и музыка стали воспроизводиться, но видео до сих пор не катит.

К сожалению, сейчас телефона под рукой нет, поэтому, больше написать ничего не могу.
О проблемах с ФС уже сомневаюсь и сейчас больше склоняюсь к тому что видеофайлы на телефоне просто повреждены или, может быть, повреждена система (воспроизводилка - как последствие жесткого ребута).

Сегодня вечерком еще уточню обстановку...
 
 Top
Wizart
Отправлено: 17 Марта 2007 в 10:50
Post ID


Новичок


Статус: Оффлайн
Сообщений всего: 4
Регистрация: Март 2007  




Проблема была устранена.
Что тут еще сказать... Минут тридцать назад руки, наконец, добрались до этой мобилки и был произведен всего лишь навсего "сброс параметров".
Никакие данные утеряны не были и после перезагрузки все файлы стали воспроизводиться.

Ну и в качестве резюме.
Некорректное отключение (кстати не входит в гарантийный случай :)) повлекло за собой неудачный выход телефона из состояния синхронизации с компом (не знаю, как остальные, а z550i в это время пишет только "телефон недоступен, отключите кабель" или что-то вроде этого..) что привело к банальному нарушению настроек.
И все-таки, я нахожу это несколько странным и не в преимуществах SonyEricsson :)

Ах, да.. Всем спасибо за внимание и поддержку
 
 Top
eissotsf
Отправлено: 18 Марта 2007 в 16:00
Post ID


Активный участник


Статус: Оффлайн
Сообщений всего: 427
Регистрация: Янв 2007  




Цитата
Некорректное отключение (кстати не входит в гарантийный случай :)) повлекло за собой неудачный выход телефона из состояния синхронизации с компом

Гарантийный или нет все будет зависеть от того, как ты это опишешь в сервисе... Исскуство коммуникации решает даже те проблемы, которые ты создал себе сам...
 
 Top
Wizart
Отправлено: 21 Марта 2007 в 20:18
Post ID


Новичок


Статус: Оффлайн
Сообщений всего: 4
Регистрация: Март 2007  




Бесспорно.

В гарантийку надо идти с бейсбольной битой и двумя друзьями-качками из спорт зала. ;)
 
 Top

Страниц (1): 1